TRAINING ONLINE PROBING TECHNIQUES
DESKRIPSI TRAINING WEBINAR TEKNIK PROBING
Orang mendapatkan sesuatu (produk/jasa) atau membeli ide untuk memenuhi kebutuhan atau menyelesaikan masalah. Mereka memutuskan untuk membeli ketika rasa sakit dari masalah dan keinginan untuk solusi telah dibangun ke titik di mana mereka lebih besar daripada biaya solusi.
Pertanyaannya sekarang adalah bagaimana mengetahui kebutuhan atau masalah mereka? Untuk mengetahui hal tersebut, kita harus melakukan probing. Apa itu menyelidik? Menyelidiki atau menyelidiki pada dasarnya berarti menemukan, mengeksplorasi, mengklarifikasi, dan memahami secara sistematis kebutuhan mereka serta masalah mereka.
Dalam praktiknya, kita harus mengajukan pertanyaan. Pertanyaan adalah bentuk paling efektif dari perilaku verbal yang dapat kita gunakan untuk membujuk. Dalam istilah yang paling sederhana, menyelidik kemudian dapat dianggap sebagai bisnis mengajukan pertanyaan.
Berbagai studi penelitian telah menunjukkan bahwa lebih banyak pertanyaan diajukan dalam negosiasi yang berhasil, interaksi manajemen, wawancara kinerja, penjualan, diskusi kelompok, dan interaksi lain daripada yang tidak berhasil!
Oleh karena itu, kita tidak akan mendapatkan apa pun dalam penjualan, negosiasi, interaksi manajemen, wawancara kinerja, diskusi kelompok, dan interaksi lainnya jika kita tidak dapat mengetahui apa yang dibutuhkan rekan kerja, lawan bicara, atau calon pelanggan kita dan bagaimana kita dapat mengubah kebutuhan tersebut menjadi keuntungan kita, memperoleh komitmen atau penjualan.
Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan Probing Techniques ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.
TUJUAN TRAINING TEKNIK INVESTIGASI UNTUK PRAKERJA
Dengan mengikuti pelatihan Probing Techniques Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai Probing Techniques dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang Probing Techniques
MATERI pelatihan Teknik Probing online Zoom
Teknik Probing adalah mekanisme yang membuat prospek, rekan kerja atau lawan bicara Anda berbicara kepada Anda tentang kebutuhan mereka. Pertanyaan menyelidik membuat percakapan mengalir. Mereka selalu merupakan pertanyaan terbuka dan pertanyaan tertutup yang digunakan untuk mengetahui apakah suatu kebutuhan benar-benar ada untuk produk, layanan, atau keahlian Anda untuk prospek tertentu.
Pertanyaan terbuka adalah pertanyaan yang tidak membutuhkan jawaban ya atau tidak. Ini adalah salah satu yang membutuhkan prospek untuk menguraikan jawaban mereka. Pertanyaan tertutup dapat dijawab dengan satu kata, seringkali “ya” atau “tidak”.
Jadi – terlepas dari apakah Anda bekerja dengan prospek yang mencoba mengisi kebutuhan peluang bisnis atau jika Anda menjawab RFI (Permintaan Informasi) yang telah diisi seseorang di halaman produk Anda, Anda harus mengajukan pertanyaan menyelidik jika Anda mau untuk berhasil.
Pelatihan “Teknik Penyelidikan” internal ini akan menentukan bahwa, dalam proses interaksi apa pun: negosiasi, penjualan, interaksi manajemen, wawancara kinerja, diskusi kelompok, atau interaksi lainnya, selalu ada empat tahap. Mereka Membuka, Menyelidiki, Menunjukkan Kemampuan dan Mendapatkan Komitmen.
Tahap Investigasi (Probing) sebenarnya merupakan tahap terpenting dari proses interaksi. Ini adalah tahap investigasi di mana teknik probing digunakan untuk membantu kita mengungkap dan mengembangkan masalah rekan kita.
Seperti disebutkan di atas, Probing adalah bisnis mengajukan pertanyaan. Kami kemudian mengeksplorasi jenis pertanyaan. Ada empat jenis pertanyaan: Pertanyaan Situasi, Pertanyaan Masalah, Pertanyaan Implikasi, dan Pertanyaan Kebutuhan-Hasil.
Harapan utama dari pelatihan in-house ini adalah bahwa, melalui pemahaman teknik probing, peserta pelatihan pada akhirnya mulai mengubah pemikiran mereka dari memberi tahu menjadi bertanya, dari membujuk menjadi memahami dan dari fokus produk/jasa ke prospek/ mitra fokus agar berhasil dalam setiap proses interaksi yang mungkin.
Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah Probing Techniques
METODE pelatihan Teknik Investigasi online Zoom
Metode Training Probing Techniques dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.
INSTRUKTUR pelatihan Probing online Zoom
Instruktur yang mengajar pelatihan Probing Techniques ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Probing Techniques baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
PESERTA
Peserta yang dapat mengikuti training Probing Techniques ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang Probing Techniques
Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh.
Jadwal Pelatihan Tahun 2026
Batch 1 : 21 – 22 Januari 2026
Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026
Batch 3 : 11 – 12 Maret 2026
Batch 4 : 22 – 23 April 2026
Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026
Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026
Batch 7 : 15 – 16 Juli 2026
Batch 8 : 12 – 13 Agustus 2026
Batch 9 : 23 – 24 September 2026
Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026
Batch 11 : 11 – 12 November 2026
Batch 12 : 16 – 17 Desember 2026
Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta
Lokasi Pelatihan
Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan(7.300.000 IDR / participant)
Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.900.000 IDR / participant)
Bandung, Hotel Golden Flower (7.800.000 IDR / participant)
Bali, Hotel Ibis Kuta (8.500.000 IDR / participant)
Lombok, Hotel Jayakarta (8.750.000 IDR / participant)
Catatan
Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.
Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali
Investasi training
Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas training:
Free Penjemputan dari bandara ke hotel*.
Modul / Handout.
Flashdisk*.
Certificate of attendance.
FREE Bag or bagpacker.
