TRAINING ITIL V3 FOUNDATION
Deskripsi
Pelatihan ITIL v3 foundation sangat penting untuk membangun fondasi yang kuat dalam pengelolaan layanan TI. Dengan mengadopsi framework ITIL, organisasi dapat meningkatkan kualitas layanan, mengurangi biaya operasional, dan meningkatkan kepuasan pengguna. Pelatihan ini memberi pemahaman mendalam tentang cara terbaik dalam merancang dan mengelola layanan TI yang selaras dengan kebutuhan bisnis, serta memaksimalkan efisiensi operasional.
Pelatihan ITIL v3 foundation bertujuan untuk memberikan pemahaman dasar tentang framework ITIL dan bagaimana framework tersebut dapat diterapkan untuk meningkatkan pengelolaan layanan TI. Melalui pelatihan ini, peserta akan mempelajari proses-proses utama dalam siklus hidup layanan TI, termasuk perencanaan, penyampaian, dan pemeliharaan layanan. Dengan memahami prinsip-prinsip ITIL, peserta dapat membantu organisasi untuk mengoptimalkan layanan TI, meningkatkan efektivitas dan efisiensi operasional, serta memberikan nilai lebih bagi pengguna dan bisnis.
Pelatihan yang membahas mengenai ITIL V3 foundation tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
Tujuan
- Memahami prinsip dasar ITIL v3
- Meningkatkan keterampilan dalam pengelolaan layanan TI
- Mengimplementasikan praktik terbaik dalam manajemen layanan
- Memperkenalkan proses dan siklus hidup layanan TI
- Meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan TI di organisasi
Dengan mengikuti pelatihan pengelolaan layanan TI ini, diharapkan peserta lebih dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai itil v3 foundation.
Materi
- Konsep dasar ITIL
- Siklus hidup layanan TI
- Manajemen insiden
- Manajemen masalah
- Manajemen perubahan
- Manajemen konfigurasi
- Manajemen kapasitas
- Manajemen layanan TI
- Pengukuran dan pelaporan layanan
- Pengelolaan risiko dalam layanan TI
Kami memfasilitasi kegiatan pelatihan di Kota Jakarta dan Yogyakarta. Kami menawarkan kenyamanan dan kemudahan dalam memilih jadwal, tempat, harga serta informasi lainnya sesuai kebutuhan Anda.
Peserta
Training manajemen insiden TI ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :
- Manajer TI
- Staf IT Support
- Pengelola layanan TI
- Sistem administrator
- Profesional TI
Metode Pelatihan
Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, mereka tidak hanya memperoleh wawasan teoretis, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang dapat mereka terapkan sesuai dengan kebutuhan industri.
Instruktur
Training ITIL V3 yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang pengelolaan layanan TI :
Instruktur yang mengajar pelatihan itil v3 foundation ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang itil v3 foundation ini baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Jadwal Pelatihan Mitra Solusi Training 2026
- Batch 1 : 21 – 22 Januari 2026
- Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026
- Batch 3 : 11 – 12 Maret 2026
- Batch 4 : 22 – 23 April 2026
- Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026
- Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026
- Batch 7 : 15 – 16 Juli 2026
- Batch 8 : 12 – 13 Agustus 2026
- Batch 9 : 23 – 24 September 2026
- Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026
- Batch 11 : 11 – 12 November 2026
- Batch 12 : 16 – 17 Desember 2026
Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta.
Lokasi Pelatihan
- Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan(7.300.000 IDR / participant)
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.900.000 IDR / participant)
- Bandung, Hotel Golden Flower (7.800.000 IDR / participant)
- Bali, Hotel Ibis Kuta (8.500.000 IDR / participant)
- Lombok, Hotel Jayakarta (8.750.000 IDR / participant)
Catatan
Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan biaya tersedia untuk perorangan, group, dan in-house training, belum termasuk akomodasi/penginapan.
Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali.
Investasi
Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in-house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas
- Modul / Handout.
- Flashdisk*.
- Certificate of attendance.
- FREE Bag or bagpack.
* Artikel diatas ditulis oleh Diyah Ayu, seorang copywriter dan spesialisasi SEO dalam penulisan silabus pelatihan/training. Sejak awal Tahun 2026, saya telah aktif menulis artikel dan berkontribusi di website Mitra Solusi Training sejak awal tahun 2025. Saya berfokus pada pembuatan konten informatif yang membantu para profesional serta perusahaan dalam menemukan solusi pelatihan yang tepat.
