TRAINING ITIL V3 FUNDAMENTAL
Deskripsi
Pelatihan ITIL V3 Fundamental sangat penting bagi organisasi yang ingin meningkatkan efektivitas layanan TI mereka. ITIL (Information Technology Infrastructure Library) menawarkan pedoman yang komprehensif untuk manajemen layanan TI yang dapat meningkatkan kualitas dan efisiensi layanan, mengurangi biaya operasional, dan menciptakan pengalaman pelanggan yang lebih baik. Pelatihan ini memberikan pemahaman dasar yang kuat tentang proses dan framework ITIL yang sangat dibutuhkan oleh banyak organisasi di seluruh dunia.
Pelatihan ITIL V3 Fundamental membekali peserta dengan pemahaman dasar tentang framework ITIL dalam pengelolaan layanan TI. Mereka akan mempelajari berbagai proses dan best practices ITIL untuk meningkatkan kualitas layanan, mengelola sumber daya TI secara efektif, serta meningkatkan efisiensi operasional. Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta dapat menerapkan strategi terbaik dalam mendukung layanan TI di organisasi mereka dan menemukan cara untuk memberikan layanan yang lebih cepat dan berkualitas.
Pelatihan yang membahas mengenai ITIL V3 tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
Tujuan
- Memahami konsep dasar ITIL
- Mengimplementasikan best practices dalam manajemen layanan TI
- Meningkatkan kualitas layanan TI
- Mengelola risiko dan masalah dalam layanan TI
- Meningkatkan kolaborasi antara tim TI dan pengguna
Dengan mengikuti pelatihan manajemen layanan TI ini, diharapkan peserta dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai itil v3 fundamental.
Materi
- Konsep dasar ITIL
- Proses manajemen layanan
- Manajemen insiden
- Manajemen masalah
- Manajemen perubahan
- Manajemen konfigurasi
- Manajemen rilis dan penyebaran
- Manajemen kapasitas
- Manajemen ketersediaan
- Manajemen kontinuitas layanan
Kami memfasilitasi kegiatan pelatihan di Kota Jakarta dan Yogyakarta. Kami menawarkan kenyamanan dan kemudahan dalam memilih jadwal, tempat, harga serta informasi lainnya sesuai kebutuhan Anda.
Peserta
Training framework ITIL standar ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :
- Profesional TI
- Manajer Layanan TI
- Teknisi Layanan TI
- Pengguna Layanan TI
- Pimpinan Organisasi
Metode Pelatihan
Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, mereka tidak hanya memperoleh wawasan teoretis, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang dapat mereka terapkan sesuai dengan kebutuhan industri.
Instruktur
Training ITIL V3 yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang manajemen layanan TI :
Instruktur yang mengajar pelatihan itil v3 fundamental ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang itil v3 fundamental ini baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Jadwal Pelatihan Mitra Solusi Training 2025
- Batch 1 : 15 – 16 Januari 2025
- Batch 2 : 12 – 13 Februari 2025
- Batch 3 : 05 – 06 Maret 2025
- Batch 4 : 16 – 17 April 2025
- Batch 5 : 14 – 15 Mei 2025
- Batch 6 : 11 – 12 Juni 2025
- Batch 7 : 02 – 03 Juli 2025 || 23 – 24 Juli 2025
- Batch 8 : 13 – 14 Agustus 2025
- Batch 9 : 03 – 04 September 2025 || 24 – 25 September 2025
- Batch 10 : 15 – 16 Oktober 2025
- Batch 11 : 05 – 06 November 2025 || 26 – 27 November 2025
- Batch 12 : 10 – 11 Desember 2025
Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta.
Lokasi Pelatihan
- Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan(7.300.000 IDR / participant)
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.900.000 IDR / participant)
- Bandung, Hotel Golden Flower (7.800.000 IDR / participant)
- Bali, Hotel Ibis Kuta (8.500.000 IDR / participant)
- Lombok, Hotel Jayakarta (8.750.000 IDR / participant)
Catatan
Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan biaya tersedia untuk perorangan, group, dan in-house training, belum termasuk akomodasi/penginapan.
Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali.
Investasi
Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in-house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas
- Modul / Handout.
- Flashdisk*.
- Certificate of attendance.
- FREE Bag or bagpacker.
* Artikel diatas ditulis oleh Diyah Ayu, seorang copywriter dan spesialisasi SEO dalam penulisan silabus pelatihan/training. Sejak awal Tahun 2025, saya telah aktif menulis artikel dan berkontribusi di website Mitra Solusi Training sejak awal tahun 2025. Saya berfokus pada pembuatan konten informatif yang membantu para profesional serta perusahaan dalam menemukan solusi pelatihan yang tepat.
