TRAINING HOW TO MANAGE CONFLICT
Deskripsi
Konflik dalam lingkungan kerja tidak bisa dihindari, tetapi jika dikelola dengan baik, konflik justru dapat menjadi peluang untuk inovasi dan peningkatan produktivitas. Pemahaman yang tepat tentang cara mengidentifikasi, menganalisis, dan menyelesaikan konflik dapat membantu menciptakan lingkungan kerja yang lebih harmonis dan kolaboratif.
Pelatihan ini dirancang untuk membantu peserta dalam mengelola konflik secara profesional dengan pendekatan strategis dan komunikasi yang efektif. Melalui studi kasus dan simulasi, peserta akan belajar mengenali akar penyebab konflik, mengembangkan teknik mediasi, serta menerapkan strategi penyelesaian yang dapat menciptakan hasil yang saling menguntungkan. Dengan keterampilan ini, peserta akan lebih siap menghadapi tantangan dalam lingkungan kerja yang dinamis dan multikultural.
Pelatihan yang membahas mengenai conflict resolution skills tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
Tujuan
- Memahami jenis dan penyebab konflik
- Menganalisis dinamika konflik dalam organisasi
- Mengembangkan strategi resolusi konflik yang efektif
- Meningkatkan keterampilan komunikasi dalam penyelesaian konflik
- Membangun budaya kerja yang harmonis
Dengan mengikuti pelatihan teknik resolusi konflik ini, diharapkan peserta dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai how to manage conflict.
Materi
- Pengantar manajemen konflik
- Jenis dan penyebab konflik
- Analisis dinamika konflik di tempat kerja
- Teknik komunikasi efektif dalam konflik
- Strategi resolusi konflik yang win-win
- Peran kepemimpinan dalam pengelolaan konflik
- Mediasi dan negosiasi dalam konflik
- Studi kasus konflik dalam organisasi
- Pengelolaan emosi dalam penyelesaian konflik
- Membangun budaya kerja yang harmonis
Kami memfasilitasi kegiatan pelatihan di Kota Jakarta dan Yogyakarta. Kami menawarkan kenyamanan dan kemudahan dalam memilih jadwal, tempat, harga serta informasi lainnya sesuai kebutuhan Anda.
Peserta
Training leadership and conflict management ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :
- Pemimpin tim
- Manajer SDM
- Karyawan lintas departemen
- Konsultan organisasi
- Profesional di bidang pelayanan pelanggan
Metode Pelatihan
Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, mereka tidak hanya memperoleh wawasan teoretis, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang dapat mereka terapkan sesuai dengan kebutuhan industri.
Instruktur
Training manajemen konflik yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang teknik resolusi konflik :
Instruktur yang mengajar pelatihan how to manage conflict ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang how to manage conflict ini baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Jadwal Pelatihan Mitra Solusi Training 2026
- Batch 1 : 21 – 22 Januari 2026
- Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026
- Batch 3 : 11 – 12 Maret 2026
- Batch 4 : 22 – 23 April 2026
- Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026
- Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026
- Batch 7 : 15 – 16 Juli 2026
- Batch 8 : 12 – 13 Agustus 2026
- Batch 9 : 23 – 24 September 2026
- Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026
- Batch 11 : 11 – 12 November 2026
- Batch 12 : 16 – 17 Desember 2026
Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta.
Lokasi Pelatihan
- Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan(7.300.000 IDR / participant)
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.900.000 IDR / participant)
- Bandung, Hotel Golden Flower (7.800.000 IDR / participant)
- Bali, Hotel Ibis Kuta (8.500.000 IDR / participant)
- Lombok, Hotel Jayakarta (8.750.000 IDR / participant)
Catatan
Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan biaya tersedia untuk perorangan, group, dan in-house training, belum termasuk akomodasi/penginapan.
Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali.
Investasi
Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in-house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas
- Modul / Handout.
- Flashdisk*.
- Certificate of attendance.
- FREE Bag or bagpacker.
* Artikel diatas ditulis oleh Diyah Ayu, seorang copywriter dan spesialisasi SEO dalam penulisan silabus pelatihan/training. Sejak awal Tahun 2026, saya telah aktif menulis artikel dan berkontribusi di website Mitra Solusi Training sejak awal tahun 2025. Saya berfokus pada pembuatan konten informatif yang membantu para profesional serta perusahaan dalam menemukan solusi pelatihan yang tepat.
