TRAINING MANAJEMEN KONFLIK
Deskripsi
Penelitian menunjukkan bahwa lebih dari 85% karyawan menghadapi konflik di tempat kerja, dan hampir 30% dari waktu kerja dihabiskan untuk menyelesaikan perselisihan. Tanpa keterampilan manajemen konflik yang tepat, produktivitas dapat menurun, hubungan tim terganggu, dan lingkungan kerja menjadi tidak kondusif. Pelatihan manajemen konflik memberikan strategi efektif untuk mengelola dan menyelesaikan konflik dengan cara yang membangun.
Pelatihan manajemen konflik dirancang untuk membantu individu dan organisasi dalam mengelola serta menyelesaikan konflik dengan cara yang profesional dan konstruktif. Program ini mencakup teori dan praktik dalam mengidentifikasi sumber konflik, menerapkan teknik komunikasi yang efektif, serta menyusun strategi penyelesaian yang dapat meningkatkan hubungan kerja dan produktivitas tim.
Pelatihan yang membahas mengenai manajemen konflik tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
Tujuan
- Memahami akar penyebab konflik dalam berbagai situasi.
- Mengembangkan keterampilan komunikasi efektif untuk meredakan ketegangan.
- Menguasai teknik negosiasi dan mediasi dalam penyelesaian konflik.
- Meningkatkan kemampuan dalam mengelola emosi dan tekanan saat konflik terjadi.
- Menciptakan lingkungan kerja yang harmonis dan produktif melalui manajemen konflik yang baik.
Dengan mengikuti pelatihan strategi manajemen konflik ini, diharapkan peserta dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai manajemen konflik.
Materi
- Pengenalan dan Jenis-Jenis Konflik
- Faktor Pemicu Konflik dalam Organisasi
- Teknik Komunikasi Efektif dalam Konflik
- Strategi Resolusi Konflik yang Konstruktif
- Teknik Negosiasi dan Mediasi
- Pengelolaan Emosi dalam Situasi Konflik
- Studi Kasus dan Simulasi Penyelesaian Konflik
- Peran Pemimpin dalam Manajemen Konflik
- Membangun Budaya Kerja Harmonis dan Kolaboratif
- Implementasi Manajemen Konflik di Lingkungan Kerja
Kami memfasilitasi kegiatan pelatihan di Kota Jakarta dan Yogyakarta. Kami menawarkan kenyamanan dan kemudahan dalam memilih jadwal, tempat, harga serta informasi lainnya sesuai kebutuhan Anda.
Peserta
Training manajemen konflik kerja ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :
- Manajer dan Supervisor
- Tim HR dan Personalia
- Pemimpin Tim dan Koordinator Proyek
- Profesional di Layanan Publik
- Pekerja di Lingkungan Multikultural
Metode Pelatihan
Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, mereka tidak hanya memperoleh wawasan teoretis, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang dapat mereka terapkan sesuai dengan kebutuhan industri.
Instruktur
Training resolusi konflik yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang strategi komunikasi efektif :
Instruktur yang mengajar pelatihan manajemen konflik ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang manajemen konflik ini baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Jadwal Pelatihan Mitra Solusi Training 2026
- Batch 1 : 21 – 22 Januari 2026
- Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026
- Batch 3 : 11 – 12 Maret 2026
- Batch 4 : 22 – 23 April 2026
- Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026
- Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026
- Batch 7 : 15 – 16 Juli 2026
- Batch 8 : 12 – 13 Agustus 2026
- Batch 9 : 23 – 24 September 2026
- Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026
- Batch 11 : 11 – 12 November 2026
- Batch 12 : 16 – 17 Desember 2026
Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta.
Lokasi Pelatihan
- Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan(7.300.000 IDR / participant)
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.900.000 IDR / participant)
- Bandung, Hotel Golden Flower (7.800.000 IDR / participant)
- Bali, Hotel Ibis Kuta (8.500.000 IDR / participant)
- Lombok, Hotel Jayakarta (8.750.000 IDR / participant)
Catatan
Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan biaya tersedia untuk perorangan, group, dan in-house training, belum termasuk akomodasi/penginapan.
Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali.
Investasi
Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in-house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas
- Modul / Handout.
- Flashdisk*.
- Certificate of attendance.
- FREE Bag or bagpack.
* Artikel diatas ditulis oleh Diyah Ayu, seorang copywriter dan spesialisasi SEO dalam penulisan silabus pelatihan/training. Sejak awal Tahun 2026, saya telah aktif menulis artikel dan berkontribusi di website Mitra Solusi Training sejak awal tahun 2025. Saya berfokus pada pembuatan konten informatif yang membantu para profesional serta perusahaan dalam menemukan solusi pelatihan yang tepat.
