TRAINING HUMAS DI LINGKUNGAN RUMAH SAKIT
Deskripsi
Komunikasi yang efektif dalam lingkungan rumah sakit dapat meningkatkan kepercayaan pasien, memperkuat citra institusi, dan mengurangi kesalahpahaman yang dapat berakibat fatal. Dengan pelatihan humas yang baik, tenaga kesehatan dan staf administratif dapat menyampaikan informasi dengan lebih jelas, menangani krisis dengan profesional, serta membangun hubungan harmonis dengan pasien dan masyarakat.
Pelatihan humas di lingkungan rumah sakit dirancang untuk membekali peserta dengan keterampilan komunikasi dan manajemen informasi yang efektif. Dalam pelatihan ini, peserta akan mempelajari strategi humas dalam menghadapi berbagai situasi, mulai dari komunikasi dengan pasien hingga penanganan media dan krisis. Dengan metode interaktif, studi kasus, dan simulasi, pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan profesionalisme staf rumah sakit dalam membangun citra positif dan meningkatkan kepercayaan publik terhadap institusi kesehatan.
Pelatihan yang membahas mengenai humas rumah sakit tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
Tujuan
- Meningkatkan keterampilan komunikasi dalam menghadapi pasien dan keluarga.
- Memahami strategi manajemen krisis dalam rumah sakit.
- Mengembangkan teknik membangun citra positif rumah sakit.
- Memperkuat hubungan baik dengan media dan masyarakat.
- Meningkatkan kepercayaan publik terhadap layanan kesehatan.
Dengan mengikuti pelatihan marketing rumah sakit ini, diharapkan peserta dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai humas di lingkungan rumah sakit.
Materi
- Dasar-dasar komunikasi efektif dalam pelayanan kesehatan
- Manajemen hubungan masyarakat rumah sakit
- Teknik menangani keluhan dan krisis komunikasi
- Strategi membangun citra positif rumah sakit
- Peran media dalam dunia kesehatan
- Teknik penyusunan siaran pers dan publikasi kesehatan
- Etika komunikasi dalam pelayanan kesehatan
- Komunikasi digital dan media sosial untuk rumah sakit
- Public speaking untuk tenaga kesehatan
- Strategi peningkatan kepuasan pasien melalui komunikasi
Kami memfasilitasi kegiatan pelatihan di Kota Jakarta dan Yogyakarta. Kami menawarkan kenyamanan dan kemudahan dalam memilih jadwal, tempat, harga serta informasi lainnya sesuai kebutuhan Anda.
Peserta
Training manajemen rumah sakit ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :
- Staf humas rumah sakit
- Manajer komunikasi dan pemasaran rumah sakit
- Tenaga medis dengan tugas komunikasi publik
- Administrasi rumah sakit yang berhubungan dengan pasien
- Relawan atau pekerja sosial di rumah sakit
Metode Pelatihan
Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, mereka tidak hanya memperoleh wawasan teoretis, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang dapat mereka terapkan sesuai dengan kebutuhan industri.
Instruktur
Training humas rumah sakit yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang komunikasi efektif kesehatan :
Instruktur yang mengajar pelatihan humas di lingkungan rumah sakit ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang humas di lingkungan rumah sakit ini baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Jadwal Pelatihan Mitra Solusi Training 2026
- Batch 1 : 21 – 22 Januari 2026
- Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026
- Batch 3 : 11 – 12 Maret 2026
- Batch 4 : 22 – 23 April 2026
- Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026
- Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026
- Batch 7 : 15 – 16 Juli 2026
- Batch 8 : 12 – 13 Agustus 2026
- Batch 9 : 23 – 24 September 2026
- Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026
- Batch 11 : 11 – 12 November 2026
- Batch 12 : 16 – 17 Desember 2026
Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta.
Lokasi Pelatihan
- Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan(7.300.000 IDR / participant)
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.900.000 IDR / participant)
- Bandung, Hotel Golden Flower (7.800.000 IDR / participant)
- Bali, Hotel Ibis Kuta (8.500.000 IDR / participant)
- Lombok, Hotel Jayakarta (8.750.000 IDR / participant)
Catatan
Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan biaya tersedia untuk perorangan, group, dan in-house training, belum termasuk akomodasi/penginapan.
Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali.
Investasi
Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in-house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas
- Modul / Handout.
- Flashdisk*.
- Certificate of attendance.
- FREE Bag or bagpack.
* Artikel diatas ditulis oleh Diyah Ayu, seorang copywriter dan spesialisasi SEO dalam penulisan silabus pelatihan/training. Sejak awal Tahun 2026, saya telah aktif menulis artikel dan berkontribusi di website Mitra Solusi Training sejak awal tahun 2025. Saya berfokus pada pembuatan konten informatif yang membantu para profesional serta perusahaan dalam menemukan solusi pelatihan yang tepat.
