Table of Contents
ToggleTRAINING ISO 20000 FOUNDATION
DESKRIPSI
Pelatihan ISO 20000 Foundation sangat penting untuk memastikan bahwa layanan TI dikelola secara efektif sesuai dengan standar internasional. Dengan pelatihan ini, organisasi dapat meningkatkan kualitas layanan, memastikan kesesuaian dengan kebutuhan bisnis, dan memperkuat kepercayaan pelanggan melalui pengelolaan layanan yang terstandarisasi.
Pelatihan ISO 20000 Foundation dirancang untuk memberikan pemahaman mendalam tentang standar manajemen layanan TI. Pelatihan ini mencakup konsep dasar, struktur standar, dan persyaratan utama ISO 20000. Peserta akan mendapatkan wawasan tentang cara mengelola layanan TI secara efisien, memastikan kesesuaian dengan standar internasional, dan meningkatkan kualitas serta keandalan layanan TI dalam organisasi.
Pelatihan yang membahas mengenai ISO 20000 Lead Auditor tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
TUJUAN
- Memahami konsep dasar ISO 20000
- Mengidentifikasi persyaratan standar manajemen layanan TI
- Meningkatkan efisiensi pengelolaan layanan TI
- Mengembangkan proses layanan yang selaras dengan standar ISO
- Mempersiapkan organisasi untuk sertifikasi ISO 20000
Dengan mengikuti pelatihan Manajemen layanan TI ini, diharapkan peserta dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai ISO 20000 Foundation.
Materi
- Konsep dasar ISO 20000
- Struktur dan elemen standar ISO 20000
- Persyaratan utama sistem manajemen layanan TI
- Proses manajemen layanan TI sesuai standar
- Manajemen perubahan dan insiden
- Penyelarasan layanan dengan kebutuhan bisnis
- Teknik audit dan pemantauan layanan TI
- Strategi implementasi standar ISO 20000
- Studi kasus keberhasilan implementasi ISO
- Persiapan sertifikasi ISO 20000
Kami memfasilitasi kegiatan pelatihan di Kota Jakarta dan Yogyakarta. Kami menawarkan kenyamanan dan kemudahan dalam memilih Jadwal, Tempat dan Harga dan informasi lainnya sesuai kebutuhan Anda.
Peserta
Training ISO profesional ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :
- Manajer layanan TI
- Profesional pengelolaan layanan TI
- Auditor sistem manajemen TI
- Konsultan pengembangan TI
- Tim implementasi standar TI
Instruktur Training ISO 20000 Foundation
Training Sertifikasi ISO 20000 yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang Manajemen layanan TI :
Instruktur yang mengajar pelatihan ISO 20000 Foundation ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang ISO 20000 Foundation ini baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Jadwal Pelatihan Mitra Solusi Training 2026
- Batch 1 : 21 – 22 Januari 2026
- Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026
- Batch 3 : 11 – 12 Maret 2026
- Batch 4 : 22 – 23 April 2026
- Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026
- Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026
- Batch 7 : 15 – 16 Juli 2026
- Batch 8 : 12 – 13 Agustus 2026
- Batch 9 : 23 – 24 September 2026
- Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026
- Batch 11 : 11 – 12 November 2026
- Batch 12 : 16 – 17 Desember 2026
Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta.
Lokasi Pelatihan
- Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan(7.300.000 IDR / participant)
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.900.000 IDR / participant)
- Bandung, Hotel Golden Flower (7.800.000 IDR / participant)
- Bali, Hotel Ibis Kuta (8.500.000 IDR / participant)
- Lombok, Hotel Jayakarta (8.750.000 IDR / participant)
Catatan
Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.
Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali.
Investasi
Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas
- Free Penjemputan dari bandara ke hotel*.
- Modul / Handout.
- Flashdisk*.
- Certificate of attendance.
- FREE Bag or bagpacker.
* Artikel diatas ditulis oleh Diyah Ayu, saya seorang copywriter serta spesialisasi pada SEO untuk penulisan silabus pelatihan/training. Saya telah berkontribusi menulis artikel sejak awal Tahun 2026 serta pada website Mitra Solusi Training sejak awal tahun 2025, dengan menulis konten yang informatif membantu para profesional serta perusahaan menemukan solusi pelatihan yang tepat dengan menghadirkan artikel yang mudah ditemukan.





