TRAINING CONSULTATIVE UP-SELLING: MENAMBAH NILAI KONTRAK TANPA MERUSAK KEPERCAYAAN KLIEN
Training Consultative Up-Selling membantu peserta meningkatkan nilai kontrak melalui rekomendasi yang relevan dan tetap menjaga kepercayaan klien. Daftar di Mitra Solusi Training!
Deskripsi
Training ini membantu peserta mengenali peluang tambahan berdasarkan kebutuhan nyata klien. Selain itu, peserta mempelajari cara menawarkan solusi secara konsultatif, bukan memaksa. Dengan demikian, tim sales dapat meningkatkan nilai kontrak sekaligus menjaga hubungan jangka panjang.
Mengapa Training Consultative Up-Selling Penting?
Penawaran tambahan yang tidak relevan dapat membuat klien merasa ditekan. Oleh karena itu, tim sales perlu memahami prioritas, masalah, dan tujuan bisnis klien. Selain itu, pendekatan konsultatif dapat memperkuat kepercayaan. Pada akhirnya, klien lebih terbuka terhadap solusi tambahan yang bernilai.
Tujuan Training Consultative Up-Selling
- Memahami prinsip consultative up-selling.
- Mengenali peluang tambahan yang relevan.
- Menggali kebutuhan bisnis klien.
- Menawarkan solusi tanpa memaksa.
- Meningkatkan nilai kontrak secara sehat.
Materi Training Consultative Up-Selling
- Dasar Consultative Up-Selling
- Identifikasi Kebutuhan Klien
- Pemetaan Peluang Tambahan
- Teknik Pertanyaan Konsultatif
- Penyusunan Rekomendasi Solusi
- Komunikasi Nilai Tambah
- Penanganan Keberatan
- Penentuan Waktu Penawaran
- Menjaga Kepercayaan Klien
- Studi Kasus Up-Selling
Manfaat Training Consultative Up-Selling
- Meningkatkan nilai kontrak.
- Memperkuat kepercayaan klien.
- Mengurangi kesan penjualan agresif.
- Meningkatkan relevansi penawaran.
- Mendukung hubungan bisnis jangka panjang.
Peserta Training
- Sales executive.
- Account manager.
- Business development.
- Sales consultant.
- Sales manager.
Benefit Training
- Materi pelatihan yang aplikatif.
- Narasumber berpengalaman.
- Modul pelatihan.
- Diskusi dan studi kasus.
- Certificate of Attendance.
Lokasi dan Biaya Training
Jadwal Pelatihan Training 2026
- Batch 1 : 21 – 22 Januari 2026
- Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026
- Batch 3 : 11 – 12 Maret 2026
- Batch 4 : 22 – 23 April 2026
- Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026
- Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026
- Batch 7 : 15 – 16 Juli 2026
- Batch 8 : 12 – 13 Agustus 2026
- Batch 9 : 23 – 24 September 2026
- Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026
- Batch 11 : 11 – 12 November 2026
- Batch 12 : 16 – 17 Desember 2026
Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta.
Lokasi Pelatihan :
- Yogyakarta, Hotel Arte Malioboro (8.800.000 IDR / participant)
- Jakarta, Hotel Hi Senen (8.800.000 IDR / participant)
- Bandung, Hotel Neo Dipatiukur (8.800.000 IDR / participant)
- Bali, Hotel Ibis (9.400.000 IDR / participant)
- Lombok, Hotel Jayakarta (9.400.000 IDR / participant)
Catatan
Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.
Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali.
Investasi
Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in-house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas
- Modul / Handout.
- Flashdisk*.
- Certificate of attendance.
- FREE Bag or bagpack.
Konsultasikan Kebutuhan Training Anda Sekarang!
Jangan biarkan kemampuan komunikasi tim berkembang tanpa arah. Pilih program pelatihan yang paling sesuai dengan kebutuhan perusahaan Anda bersama Sinaran Training.
Hubungi tim kami sekarang untuk berkonsultasi, menyesuaikan program, dan mengamankan kuota training terbaik bagi perusahaan Anda.
Artikel ini dibuat oleh Insi Lailam, seorang penulis yang aktif menulis artikel sejak awal tahun 2026 di berbagai website. Konsistensinya dalam dunia kepenulisan membuktikan komitmennya untuk terus berbagi informasi, wawasan, serta pemikiran yang bermanfaat bagi pembaca.
