Silabsu Training Collection Strategy & Negotiation for Non-financial Company
Deskripsi Training Collection Strategy & Negotiation for Non-financial Company
Tingkat penjualan yang tinggi tidak akan berarti apa-apa jika tidak terjadi collection. Sementara itu collection membutuhkan keahlian yang berbeda dengan receivable management. Strategy pendekatan yang “ampuh” adalah dengan pendekatan service, dimana perusahaan tetap mencoba mempertahankan hubungan baik yang telah terbina selama ini. Bagaimana strategy-nya? dan bagaimana pula implementasinya? Serta teknik negosiasi yang efektif.
Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan Collection Strategy & Negotiation for Non-financial Company ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini. Mitra Solusi Training dapat menjadi mitra terpercaya anda untuk solusi kebutuhan training di perusahaan anda.
Tujuan Pelatihan
Dengan mengikuti pelatihan Collection Strategy & Negotiation for Non-financial Company di Mitra Solusi Training ini, Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai Collection Strategy & Negotiation for Non-financial Company dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang Management.
- Memberikan pemahaman mengenai strategy collection
- Mempelajari teknik menyusun prosedur dan kebijakan collection yang efektif dan efisien
- Bagaimana tingkat tawar-menawar dapat mempengaruhi strategy dan proses collection
- Membekali peserta dengan teknik negosiasi yang efektif.
Pokok-Pokok Bahasan
- Nature dari Credit terms
- Credit terms dari sudut pandang persaingan usaha
- Credit terms dari sudut pandang keuangan perusahaan
- Credit terms dari sudut pandang industry
- Pemetaan karakteristik customer dan kepentingan strategy perusahaan
- Memahami customer preference
- Memahami buyer preference
- Menentukan level of bargaining power
- Strategy dalam collection
- Hubungan antara strategy penjualan dan strategy collection
- Collection Goals, Strategy dan Process
- Kebijakan dan prosedur collection
- Teknik dalam meningkatkan efisiensi dalam proses collection
- Teknik collection dengan menggunakan telepon
- Teknik collection dengan menggunakan surat
- Teknik collection dengan kunjungan
- Aspek hukum yang perlu diperhatikan
- Memahami jenis karakter customer dan teknik menghadapinya
- Type customer dalam membayar kewajiban
- Teknik menghadapi customer dengan berbagai macam karakkter
- Memahami mengapa customer mengatakan ”tidak”
- Enam langkah efektif dalam melakukan penagihan
- Tahapan penagihan yang efektif
- Menghadapi keberatan customer
- Negotiation Skills for Collection
- Dasar keberhasilan negosiasi
- Persiapan negosiasi
- Proses negosiasi
- Memahami dan menindaklanjuti respon customer
- Menyampaikan pesan dengan efektif
- Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah Collection Strategy & Negotiation for Non-financial Company.
Metode :
Metode Training Collection Strategy & Negotiation for Non-financial Company dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.
Instruktur :
Instruktur yang mengajar pelatihan Collection Strategy & Negotiation for Non-financial Company ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang finance baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Peserta :
Peserta yang dapat mengikuti training Collection Strategy & Negotiation for Non-financial Company ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang Finance.
Jadwal Pelatihan Mitra Solusi Training Tahun 2025 :
Batch 1 : 15 – 16 Januari 2025
Batch 2 : 12 – 13 Februari 2025
Batch 3 : 05 – 06 Maret 2025
Batch 4 : 16 – 17 April 2025
Batch 5 : 14 – 15 Mei 2025
Batch 6 : 11 – 12 Juni 2025
Batch 7 : 02 – 03 Juli 2025 || 23 – 24 Juli 2025
Batch 8 : 13 – 14 Agustus 2025
Batch 9 : 03 – 04 September 2025 || 24 – 25 September 2025
Batch 10 : 15 – 16 Oktober 2025
Batch 11 : 05 – 06 November 2025 || 26 – 27 November 2025
Batch 12 : 10 – 11 Desember 2025
Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta
Lokasi Training Tahun 2025 :
Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan(7.300.000 IDR / participant)
Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.900.000 IDR / participant)
Bandung, Hotel Golden Flower (7.800.000 IDR / participant)
Bali, Hotel Ibis Kuta (8.500.000 IDR / participant)
Lombok, Hotel Jayakarta (8.750.000 IDR / participant)
Catatan :
• Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.
• Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali
Investasi training :
Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas training :
Free Penjemputan dari bandara ke hotel. Modul / Handout. Flashdisk.
Certificate of attendance.
FREE Bag or bagpacker.
