training kepuasan pelayanan

TRAINING QUALITY IMPROVEMENT FOR CUSTOMER SATISFICATION Deskripsi Training quality improvement for customer satisfication membantu profesional dari berbagai industri meningkatkan kualitas layanan dan produk untuk memaksimalkan kepuasan pelanggan. Peserta akan mempelajari strategi peningkatan kualitas menggunakan metode Total Quality Management (TQM), Six Sigma, dan pendekatan berbasis umpan balik pelanggan. Melalui studi kasus dan praktik langsung, mereka akan […]