TRAINING SENSORY SELLING: MENSTIMULASI PANCA INDRA PELANGGAN UNTUK KEPUTUSAN PEMBELIAN RITEL

Training Sensory Selling membantu mengoptimalkan pengalaman pancaindra untuk mendorong keputusan pembelian ritel. Daftar di Mitra Solusi Training!

Deskripsi

Training Sensory Selling membantu peserta memahami bagaimana penglihatan, pendengaran, penciuman, sentuhan, dan rasa memengaruhi persepsi pelanggan di lingkungan ritel. Pertama, peserta mempelajari cara mengidentifikasi karakteristik produk dan target pelanggan. Selanjutnya, peserta berlatih merancang elemen visual, suara, aroma, tekstur, serta pengalaman mencoba produk secara terpadu. Selain itu, peserta mempelajari cara menjaga konsistensi identitas brand dan kenyamanan pelanggan. Dengan demikian, pengalaman sensorik dapat memperkuat daya tarik produk tanpa terasa berlebihan.

Mengapa Training Sensory Selling Penting?

Pelanggan tidak hanya menilai produk melalui informasi rasional, tetapi juga melalui suasana, tampilan, aroma, suara, dan pengalaman langsung. Oleh karena itu, lingkungan ritel yang monoton atau tidak selaras dapat mengurangi daya tarik produk. Sebaliknya, stimulasi pancaindra yang tepat dapat meningkatkan perhatian, kenyamanan, dan daya ingat pelanggan. Namun, perusahaan tetap perlu menerapkannya secara terukur agar pengalaman sensorik tidak menimbulkan gangguan maupun kesan manipulatif.

Tujuan Training Sensory Selling

• Memahami pengaruh pancaindra terhadap keputusan pembelian.
• Mengidentifikasi elemen sensorik yang relevan bagi produk.
• Merancang pengalaman ritel yang lebih menarik dan konsisten.
• Menghubungkan stimulasi sensorik dengan identitas brand.
• Meningkatkan kenyamanan serta keterlibatan pelanggan.

Materi Training Sensory Selling

• Konsep Dasar Sensory Selling
• Peran Pancaindra dalam Perilaku Konsumen
• Visual Merchandising dan Daya Tarik Produk
• Penggunaan Musik serta Suara di Area Ritel
• Aroma sebagai Pendukung Pengalaman Brand
• Tekstur dan Sentuhan dalam Demonstrasi Produk
• Pengalaman Rasa untuk Produk yang Relevan
• Integrasi Elemen Sensorik dalam Customer Journey
• Pengukuran Respons serta Kenyamanan Pelanggan
• Simulasi dan Studi Kasus Sensory Selling

Manfaat Training Sensory Selling

• Meningkatkan daya tarik pengalaman berbelanja.
• Memperkuat persepsi serta daya ingat terhadap brand.
• Meningkatkan keterlibatan pelanggan dengan produk.
• Mendukung keputusan pembelian secara lebih alami.
• Menciptakan suasana ritel yang konsisten dan nyaman.

Peserta Training

• Sales associate dan retail advisor.
• Visual merchandiser dan store designer.
• Tim marketing serta brand activation.
• Store supervisor dan store manager.
• Tim customer experience dan retail operations.

Benefit Training

• Materi pelatihan yang aplikatif.
• Narasumber berpengalaman.
• Modul pelatihan.
• Diskusi dan studi kasus.
• Certificate of Attendance.

Lokasi dan Biaya Training

Jadwal Pelatihan Training 2026

• Batch 1 : 21 – 22 Januari 2026
• Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026
• Batch 3 : 11 – 12 Maret 2026
• Batch 4 : 22 – 23 April 2026
• Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026
• Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026
• Batch 7 : 15 – 16 Juli 2026
• Batch 8 : 12 – 13 Agustus 2026
• Batch 9 : 23 – 24 September 2026
• Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026
• Batch 11 : 11 – 12 November 2026
• Batch 12 : 16 – 17 Desember 2026

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta.

Lokasi Pelatihan :

• Yogyakarta, Hotel Arte Malioboro (8.800.000 IDR / participant)
• Jakarta, Hotel Hi Senen (8.800.000 IDR / participant)
• Bandung, Hotel Neo Dipatiukur (8.800.000 IDR / participant)
• Bali, Hotel Ibis (9.400.000 IDR / participant)
• Lombok, Hotel Jayakarta (9.400.000 IDR / participant)

Catatan

Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.

Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali.

Investasi

Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in-house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas

• Modul / Handout.
• Flashdisk*.
• Certificate of attendance.
• FREE Bag or bagpack.

Konsultasikan Kebutuhan Training Anda Sekarang!

Jangan biarkan kemampuan komunikasi tim berkembang tanpa arah. Pilih program pelatihan yang paling sesuai dengan kebutuhan perusahaan Anda bersama Sinaran Training.

Hubungi tim kami sekarang untuk berkonsultasi, menyesuaikan program, dan mengamankan kuota training terbaik bagi perusahaan Anda.

Artikel ini dibuat oleh Insi Lailam, seorang penulis yang aktif menulis artikel sejak awal tahun 2026 di berbagai website. Konsistensinya dalam dunia kepenulisan membuktikan komitmennya untuk terus berbagi informasi, wawasan, serta pemikiran yang bermanfaat bagi pembaca.