TRAINING ASSERTIVE COMMUNICATION
Deskripsi
Perhatian terhadap komunikasi asertif sangat penting dalam lingkungan kerja dan kehidupan sosial. Pelatihan assertive communication membantu individu menyampaikan pendapat dengan jelas dan tegas tanpa agresif atau pasif, sehingga meningkatkan efektivitas komunikasi, membangun hubungan yang sehat, serta menciptakan lingkungan kerja yang lebih produktif dan harmonis.
Pelatihan assertive communication dirancang untuk membantu peserta menguasai keterampilan komunikasi yang efektif, baik dalam lingkungan kerja maupun kehidupan sehari-hari. Dengan metode interaktif dan praktik langsung, peserta akan belajar bagaimana mengungkapkan pendapat dengan tegas tanpa bersikap agresif, mendengarkan secara aktif, serta mengelola konflik dengan pendekatan yang profesional. Pelatihan ini sangat bermanfaat bagi siapa saja yang ingin meningkatkan kepercayaan diri dan membangun hubungan yang lebih baik melalui komunikasi yang jelas dan terbuka.
Pelatihan yang membahas mengenai effective communication tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
Tujuan
- Memahami konsep dan manfaat komunikasi asertif
- Mengembangkan keterampilan menyampaikan pendapat dengan percaya diri
- Mengelola konflik dengan komunikasi yang efektif
- Meningkatkan kemampuan mendengarkan secara aktif
- Membangun hubungan kerja yang positif melalui komunikasi yang jelas
Dengan mengikuti pelatihan assertiveness skills ini, diharapkan peserta dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai assertive communication.
Materi
- Pengenalan komunikasi asertif dan prinsip dasarnya
- Perbedaan antara komunikasi pasif, asertif, dan agresif
- Teknik menyampaikan pendapat dengan percaya diri
- Strategi mengelola konflik secara efektif
- Keterampilan mendengarkan aktif dan empati dalam komunikasi
- Bahasa tubuh dan ekspresi dalam komunikasi asertif
- Cara menghadapi kritik dan menolak dengan sopan
- Praktik komunikasi asertif dalam dunia kerja
- Membangun kepercayaan diri melalui komunikasi yang efektif
- Studi kasus dan roleplay untuk meningkatkan keterampilan asertif
Kami memfasilitasi kegiatan pelatihan di Kota Jakarta dan Yogyakarta. Kami menawarkan kenyamanan dan kemudahan dalam memilih jadwal, tempat, harga serta informasi lainnya sesuai kebutuhan Anda.
Peserta
Training assertive communication ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :
- Manajer dan pemimpin tim
- Profesional di bidang layanan pelanggan
- Karyawan yang ingin meningkatkan komunikasi interpersonal
- Tenaga penjualan dan negosiator bisnis
- Individu yang ingin membangun kepercayaan diri dalam berkomunikasi
Metode Pelatihan
Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, mereka tidak hanya memperoleh wawasan teoretis, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang dapat mereka terapkan sesuai dengan kebutuhan industri.
Instruktur
Training komunikasi asertif yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang keterampilan berbicara efektif :
Instruktur yang mengajar pelatihan assertive communication ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang assertive communication ini baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Jadwal Pelatihan Mitra Solusi Training 2026
- Batch 1 : 21 – 22 Januari 2026
- Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026
- Batch 3 : 11 – 12 Maret 2026
- Batch 4 : 22 – 23 April 2026
- Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026
- Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026
- Batch 7 : 15 – 16 Juli 2026
- Batch 8 : 12 – 13 Agustus 2026
- Batch 9 : 23 – 24 September 2026
- Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026
- Batch 11 : 11 – 12 November 2026
- Batch 12 : 16 – 17 Desember 2026
Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta.
Lokasi Pelatihan
- Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan(7.300.000 IDR / participant)
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.900.000 IDR / participant)
- Bandung, Hotel Golden Flower (7.800.000 IDR / participant)
- Bali, Hotel Ibis Kuta (8.500.000 IDR / participant)
- Lombok, Hotel Jayakarta (8.750.000 IDR / participant)
Catatan
Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan biaya tersedia untuk perorangan, group, dan in-house training, belum termasuk akomodasi/penginapan.
Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali.
Investasi
Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in-house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas
- Modul / Handout.
- Flashdisk*.
- Certificate of attendance.
- FREE Bag or bagpack.
* Artikel diatas ditulis oleh Diyah Ayu, seorang copywriter dan spesialisasi SEO dalam penulisan silabus pelatihan/training. Sejak awal Tahun 2026, saya telah aktif menulis artikel dan berkontribusi di website Mitra Solusi Training sejak awal tahun 2025. Saya berfokus pada pembuatan konten informatif yang membantu para profesional serta perusahaan dalam menemukan solusi pelatihan yang tepat.
